Привезли хорошо, на проверку дали две недели, тут зачёт
Проблемы с доп платными услугами (установка винды и гравировка):
- не установили драйвера для звука
- не установили драйвера на сканер отпечатков
- криво нанесли гравировку, отступы пляшут от ряда к ряду
Приобретал смарт-часы Samsung Galaxy Watch 5 Pro 45 мм LTE.
По приемке заказа, оформлению, доставке - вопросов нет, все норм.
Есть некоторые нюансы по самому продукту.
Во-1-ых, аккумулятор разряжен в глубокий "0", что не есть хорошо для литиевых батареек. Отчего, почему - хранение ли такое, партия ли такая - непонятно.
И во-2-ых, при первом включении на экране появилась ТОЛЬКО куча иероглифов, ни единого слова по-английски. Поверьте, я просмотрел не меньше десятка "распаковок" этих часов на Ютубе - такого ни разу не было, стартовое меню (выбор языка) сразу шло на английском. Что, в общем-то, наводит на некоторые размышления - для какого рынка изначально выпущена эта партия?
В общем, вопросы пока есть.
Приобрели смартфон Xiaomi Redmi 13C 8GB/256GB с NFC международная версия (зеленый) Приехал курьер в срок, но при распаковке в комплектации не оказалось адаптера питания! С пеной у рта курьер пытался доказать, что в комплектации его нет и посоветовал правильно читать на сайте! При нем открылся сайт и что вы думаете? он есть в комплекте! А физически нет. В общем если даже и не правильно написали на сайте комплектацию, то поведение и крики курьера - это огромный минус!
Ответ продавца
Приносим извинения за поведение курьера.С ним произведена разъяснительная работа.
Планшет doogee t30pro .Заказ обработан быстро. Связались оперативно. Вежливый персонал. В наличии был планшет, как и указано на странице магазина. Цена соответствует заявленной. Упаковка целая, заводская. Чек, гарантия, все как положено. Рекомендую данный магазин к покупкам.
Хочу выразить огромную благодарность данному магазину. Вот здесь сразу видно- все для покупателя!!! Обзвонила очень много магазинов и пребывала в шоке, ответ был только наличными, а если оплата картой, то выставляли сумму на 700 рублей больше. И вот в этом магазине решили вопрос моментально!! Молодцы! Осталось очень приятное впечатление!!!! Доставили вовремя, курьер помог, подсказал и терпеливо подождал пока я все проверила!!! Однозначно рекомендую данный магазин!!!!
Ребята сработали хорошо. Быстро подтвердили заказ и в тот же день доставили телефон. Коробка запечатанная, гарантийный талон выдали. Курьер приветливый и вежливый :)
Заказывал Realme 10 4G 4GB/128GB с доставкой в другой город. Должны были доставить на следующий день, но транспорт компании-доставщика не доехал из-за поломки. Телефон доставили на следующий день. Товаром доволен, все работает исправно, к магазину претензий нет.
Заказал телефон Realme 11 Pro+ 5G 12GB/256GB (зеленый). Со мной связались, сказали что такой телефон будет только на следующей неделе. Хотя нужно было подарить его раньше, я согласился подождать. Через неделю я сам позвонил в магазин и мне сказали что нужно подождать ещё дней 10.
Нужно закрывать такие магазины, что бы люди не ждали месяцами свой заказ, да ещё и неизвестно будет ли нужный товар вообще.
Ответ продавца
Добрый день,приносим свои извинения за не состоявшуюся покупку,поступление товара задержалось по независящим от нас причинам(подвели поставщики).В каждой работе случается форсмажор,в будущем стараться будем лучше налаживать логистику.С уважением сотрудники магазина X-СТАЙЛ.
Заказывал планшет Blackview Tab 11 SE. Все гладко и просто, заказал - согласовали по телефону доставку на следующий день - доставили в указанный интервал времени - проверили комплектность, курьер при вручении объяснил услови гарантии. Собственно, всё именно так, как и должно быть всегда и у всех - спасибо магазину. Рекомендую.
Покупали смартфон в подарок.
Плюсы: доставили в тот же день, смартфон рабочий и без дефектов.
Минусы: коробка без плёнки, передняя крышка коробки вся в царапинах, изначально не уведомили что зарядное устройство с европейской вилкой (но, курьер предоставил переходник).